标签: 硬件

  • 如何处理Intel CPU崩溃问题?一步步教你如何进行RMA(退货授权)

    在最近的报告中,Intel的一些顶级处理器,如Core i9-14900K和Core i9-13900K,在运行中出现了崩溃问题。如果你也遇到了类似的问题,不必过于担心。本文将指导你如何通过RMA(退货授权)流程获取替换。

    开始之前:先与零售商联系

    购买Intel CPU的第一步应该是回到你的购买来源。如果你的CPU是在提供额外保障的零售商处购买的,首先尝试联系他们。在最坏的情况下,零售商可能会让你直接联系Intel。最好的情况是,零售商可以直接为你更换CPU,无需你个人与Intel联系。一些零售商甚至可能会作为你和Intel之间的联络人,帮助你处理RMA流程。

    准备进行RMA的必要信息

    在开启支持票据并要求更换CPU之前,你需要准备以下信息:

    1. CPU类型:确定你拥有的CPU是盒装还是托盘装。盒装CPU通常是单独购买的桌面芯片,通常包含冷却解决方案和保修信息。托盘CPU则是大批量发给预装机制造商的,随后被安装在PC和笔记本电脑中。
    2. CPU型号和代:了解你的CPU型号和代数,这些信息通常可以在CPU的包装盒上找到。
    3. 序列号和批次号(ATPO和FPO):这些数字对于开启支持票据和检查保修状态至关重要。如果你不再拥有CPU的包装盒,可以在处理器本身找到这些数字。

    如何向Intel提交RMA请求

    1. 检查保修状态:首先,检查你的CPU是否仍在保修期内。你可以通过Intel的官方网站输入产品类型和FPO、ATPO号来进行查询。
    2. 提交支持请求:在确认CPU仍在保修期内后,你需要在Intel的网站上注册账户并验证你的邮箱,然后返回支持页面,选择“处理器”类别,按照指引提交有关你的CPU的详细信息。
    3. 填写必要的详细信息:在请求中,你需要提供尝试解决问题的方法、主板制造商和型号、RAM制造商和型号、BIOS版本等信息。Intel也会询问CPU是否有物理损坏,这可能会影响保修。

    Intel是否更换第13代和第14代处理器?

    根据目前的情况,Intel似乎在全球范围内处理了大量关于第13代和第14代处理器的RMA请求。尽管如此,并非所有请求都会被批准。Intel不对翻新、二手或工程样本的CPU提供保修,超频或用户造成的损坏也可能导致保修无效。

    通过上述步骤,你可以有效解决Intel CPU崩溃问题,并通过RMA流程尝试获得替换或修理。希望这能帮助你尽快恢复正常的计算体验。

  • Intel发布全新Lunar Lake处理器:GPU和NPU升级,CPU微幅提升

    近年来,Intel在制造上的麻烦、AMD的崛起、Qualcomm的进入以及苹果从客户转变为竞争对手,让Intel的处理器经历了一段艰难时期。如今,计算机购买者拥有比以往更多的选择,而Intel的Meteor Lake架构在技术上的成就似乎比作为前一代Raptor Lake处理器的升级更加引人注目。

    然而,根据市场研究机构Canalys最新的分析报告,Intel仍然占据了绝大部分PC处理器市场,销售的计算机CPU中近四分之三是Intel的。因此,Intel在行业中仍然占据着重要的地位,并且它的行动仍然对整个行业产生影响。

    Lunar Lake:下一代CPU架构的亮点

    现在,让我们来看一看Intel的下一代CPU架构,代号为Lunar Lake。我们早就知道Lunar Lake的存在,因为在微软的Copilot+ PC发布会上,Qualcomm就已经抢先一步,提到了Lunar Lake。而在今年的Computex展上,Intel将在2024年第三季度正式发布Lunar Lake,并透露了更多细节。

    Lunar Lake将是Intel的首款满足微软Copilot+ PC要求的处理器,其中包含了神经处理单元(NPU)。除了人工智能技术的不断发展之外,Lunar Lake还对P核心和E核心进行了升级,采用了下一代GPU架构,并对Meteor Lake中的一些显著改变进行了扩展和还原。

    值得注意的是,对于将Meteor Lake的重大改变首次引入插槽式台式机主板的Arrow Lake架构,Intel并没有提供更多信息。但是,Intel表示Arrow Lake仍然按计划在2024年第四季度发布,并有可能在9月底的Intel年度创新活动上宣布。

    构建在Meteor Lake基础上

    Lunar Lake与Meteor Lake有一些共同之处,包括使用基于芯片组的设计,利用Intel的Foveros封装技术将多个硅芯片组合成一个大芯片。但是,与Meteor Lake相比,Lunar Lake在某些方面更加简单和传统。

    Meteor Lake的组件分布在四个平铺中:一个计算平铺主要用于CPU核心,一个由台积电制造的图形平铺用于GPU渲染硬件,一个IO平铺用于处理PCI Express和Thunderbolt连接等功能,以及一个混合平铺,内含额外的CPU核心、媒体编解码引擎、显示连接和NPU等。

    而Lunar Lake只有两个功能平铺,另外还有一个小的“填充平铺”,这个平铺似乎只是为了使Lunar Lake硅芯片组装在一起后能成为一个完美的矩形。计算平铺集成了处理器的所有P核心和E核心、GPU、NPU、显示输出以及媒体编解码引擎。而平台控制器平铺则负责有线和无线连接,包括PCIe、USB、Thunderbolt 4、Wi-Fi 7和Bluetooth 5.4等。

    这与Intel多年来一直在笔记本电脑芯片中使用的分割方式基本相同:一个芯片组芯片和一个CPU、GPU以及其他一切的芯片。不同的是,现在这两个芯片是同一个硅片上的一部分,而不是同一个处理器封装上的独立芯片。回顾起来,Meteor Lake中最引人注目的设计变化,如将与GPU相关的功能分散在不同的平铺中、在SoC平铺内增加额外的CPU核心等,似乎是因为Intel不得不应对另一家公司实际上是制造大部分GPU的情况。现在有了机会,Intel又回到了更加常见的组件构造方式。

    另一个重大的封装变化是,Intel将内存集成到Lunar Lake处理器封装中,而不是单独安装在主板上。Intel表示,这样做可以节省40%的功耗,因为数据传输的距离更短。同时,这也节省了主板空间,可以用于其他组件,使系统更小型,或者为电池腾出更多空间。苹果的M系列芯片也采用了内存集成在封装中的设计。

    据Intel表示,Lunar Lake处理器可以搭载高达32GB的LPDDR5x内存。不过,与此同时,这种封装方式会导致无法使用单独的压缩附加内存模块(CAM),CAM可以结合传统的可升级DIMM模块和焊接式笔记本内存的优点。

    结论

    Intel的全新Lunar Lake处理器代表着其下一代CPU架构的重要进展。它引入了神经处理单元(NPU),提供了升级的P核心和E核心架构,采用了下一代的GPU架构,并进行了封装方面的改进。尽管在近年来面临一系列挑战,但Intel仍然在PC处理器市场上占据主导地位。

    通过Lunar Lake的发布,Intel将进一步巩固其在计算机处理器领域的地位,并为整个行业设定了新的发展方向。随着Arrow Lake架构的即将到来,我们可以期待更多令人兴奋的创新和提升。

    参考文献:

    [1] Cunningham, A. “Intel details new Lunar Lake CPUs off AMD, Qualcomm, and Apple.” Ars Technica. Retrieved from here.

  • OLED 屏幕:美丽的陷阱?

    —— 谈谈低频 PWM 对眼睛的潜在危害

    近年来,OLED 屏幕以其鲜艳的色彩、深邃的黑色和轻薄的特性,迅速占领了手机、电视等电子产品的显示市场。然而,很少有人意识到,在这绚丽的背后,隐藏着一个不可忽视的健康隐患——低频 PWM 调光技术。

    看不见的闪烁:PWM 调光原理

    PWM,全称脉冲宽度调制,是一种通过快速开关屏幕背光来调节亮度的技术。试想一下,手持手电筒,快速开关,你就能感受到忽明忽暗的变化。PWM 调光正是利用了类似的原理,通过控制亮屏和暗屏的时间比例来实现不同的亮度等级。

    当 PWM 频率较高时,例如 2000Hz 以上,人眼难以察觉这种闪烁,会将其视为稳定的亮度。然而,目前主流 OLED 屏幕普遍采用低频 PWM 调光,频率通常低于 300Hz,这就为我们的眼睛埋下了隐患。

    大脑被骗了,眼睛却很累:低频 PWM 的危害

    你或许会说,我看 OLED 屏幕时并没有感觉到闪烁,怎么会伤眼呢?这是因为,虽然人眼无法感知高频闪烁,但并不代表我们的眼睛不受影响。

    想象一下,你正在观看一部动作电影,画面快速切换,虽然你能看清剧情,但长时间观看也会感到疲劳。低频 PWM 也是如此,虽然大脑被“欺骗”了,但我们的视锥细胞和眼部肌肉却在不断地根据光线变化进行高频调节,这会导致眼部肌肉疲劳,出现眼干、眼涩、视力下降等问题。

    “不敏感”只是错觉:长期危害不容忽视

    有些人声称自己对低频 PWM 不敏感,这其实是一种错觉。就像长期搬运重物,即使年轻力壮的人,也难免出现肌肉劳损。低频 PWM 对眼睛的伤害是一个日积月累的过程,短期内可能不易察觉,但长期使用会导致眼部健康状况下降,最终影响视力。

    如何选择护眼屏幕?

    那么,如何选择对眼睛更友好的屏幕呢?

    • 关注 PWM 频率: 选择 PWM 频率较高的屏幕,最好在 2000Hz 以上,可以有效减少眼部负担。
    • DC 调光更佳: DC 调光通过直接调节电流大小来改变屏幕亮度,不会产生闪烁,对眼睛更友好。
    • 注意使用习惯: 避免长时间使用电子设备,注意休息眼睛,保持良好的用眼习惯。

    结语

    科技发展日新月异,在享受科技带来的便利的同时,我们也要关注其潜在的健康风险。选择合适的电子产品,养成良好的使用习惯,才能更好地保护我们的视力健康,享受清晰明亮的世界。

  • OLED屏幕频闪:揭开真相的科普

    随着智能手机的普及和使用时间的增加,人们对于手机屏幕对眼睛的影响越来越关注。其中,OLED屏幕频闪问题备受争议。频闪是否真的会伤害眼睛?本文将通过解析参考文献《(高清正版)IEEE Std 1789-2015》以及其他相关资料,揭示OLED屏幕频闪问题的真相。

    什么是频闪?

    频闪是指OLED屏幕通过不断的“亮”和“灭”交替来实现调光的过程。这种频闪一般是肉眼无法察觉的,因为人眼对于80Hz以上的频闪很难察觉到。然而,即使肉眼无法察觉,频闪仍会刺激视神经并导致眼疲劳。频闪问题并不仅存在于手机屏幕上,许多商店的灯光以及其他光源也存在频闪现象。

    频闪的影响

    长时间盯着频闪屏幕可能导致眼疲劳、视力下降、注意力分散甚至偏头痛等不适感。然而,需要注意的是,频闪并非只存在于手机屏幕上,而是在各种光源中都可能存在。手机屏幕对频闪的要求更为严格,因为人们通常会长时间近距离地盯着手机屏幕,尤其是在晚上。

    频闪评估标准

    IEEE《Std1789-2015》提供了对频闪问题的评估标准。根据该标准,频闪频率高于3125Hz被认为是完全无风险的,而1250Hz到3125Hz之间是低风险范围。因此,只要频闪频率超过1250Hz,就属于低风险。

    波动深度的重要性

    除了频闪频率,波动深度也是评估频闪问题的重要因素。波动深度指的是屏幕亮度的变化幅度,波动深度越大,频闪对眼睛的刺激就越强。IEEE标准规定,波动深度的上限值等于频闪频率乘以0.08%。

    频闪风险的判断

    结合频闪频率和波动深度,可以对频闪风险进行评估。例如,iPhone12系列在50%亮度下的波动深度为83.8%,属于高风险范围。然而,仅凭频闪和波动深度无法全面评估风险程度,还需要结合实际拍摄图像来判断。有些手机在低亮度下可能频闪严重,但在拍摄照片时并没有明显的频闪现象,这种情况下可以认为风险较低。

    解决频闪问题的方法

    针对频闪问题,我们可以采取以下解决办法:

    1. 选择LCD屏幕手机:LCD屏幕的蓝光辐射相对较低。
    2. 选择高频PWM调光手机:某些手机采用高频PWM调光,频闪风险较低。
    3. 开启深色模式:频闪主要在显示白色时较为明显,开启深色模式可以减少亮度的波动。
    4. 注意环境光线:在环境光较暗的情况下,尽量避免长时间盯着手机屏幕,因为此时手机作为唯一光源,频闪的危害会更大。最好保持一定的照明光源。
    5. 开启类DC调光功能:一些手机采用类DC调光技术,通过软件算法减轻频闪强度。然而,需要注意的是,类DC调光可能会对色彩准确性、亮度稳定性等产生影响,因此厂商对其使用情况进行了限制。

    频闪问题的综合评估

    对于频闪问题,无法简单地以频闪频率或波动深度作为唯一的评判标准。综合考虑频闪频率、波动深度、实拍图像以及闪烁指数等因素才能全面评估风险程度。不同手机在不同亮度下的表现也会有所差异,因此需要综合考虑多个因素来判断频闪问题的严重程度。

    结论

    OLED屏幕的频闪问题确实存在,而评估频闪风险需要综合考虑频闪频率、波动深度、实拍图像等因素。虽然一些解决办法可以减轻频闪的影响,但长时间使用任何屏幕对眼睛和身体都可能产生一定的影响。因此,我们应该适度使用手机,并注意保护眼睛的健康。

    在面对OLED屏幕频闪问题时,敏感人群需要格外关注自己的视力反应。尽量避免在黑暗的环境中使用OLED屏幕,因为这可能加深频闪的危害。同时,尽量避免让儿童使用OLED屏幕,因为他们的眼睛更为娇嫩,对频闪的敏感程度可能更高。

    对于普通人群,虽然频闪问题可能存在一定的风险,但目前尚无权威机构给出明确结论。因此,我们应该保持警惕,并关注相关研究的进展。最重要的是,适度使用手机并采取适当的防护措施,保护眼睛的健康。

    参考文献:

  • OLED屏幕的频闪问题:真相揭秘

    OLED屏幕的频闪问题:真相揭秘

    随着智能手机的普及和使用时间的增加,人们对于手机屏幕对眼睛的影响越来越关注。其中,OLED屏幕频闪问题备受争议。频闪是否真的会伤害眼睛?本文将通过解析参考文献《(高清正版)IEEE Std 1789-2015》以及其他相关资料,揭示OLED屏幕频闪问题的真相。

    什么是频闪?

    频闪是指OLED屏幕通过不断的“亮”和“灭”交替来实现调光的过程。这种频闪一般是肉眼无法察觉的,因为人眼对于80Hz以上的频闪很难察觉到。然而,即使肉眼无法察觉,频闪仍会刺激视神经并导致眼疲劳。频闪问题并不仅存在于手机屏幕上,许多商店的灯光以及其他光源也存在频闪现象。

    频闪的影响

    长时间盯着频闪屏幕可能导致眼疲劳、视力下降、注意力分散甚至偏头痛等不适感。然而,需要注意的是,频闪并非只存在于手机屏幕上,而是在各种光源中都可能存在。手机屏幕对频闪的要求更为严格,因为人们通常会长时间近距离地盯着手机屏幕,尤其是在晚上。

    频闪评估标准

    IEEE《Std1789-2015》提供了对频闪问题的评估标准。根据该标准,频闪频率高于3125Hz被认为是完全无风险的,而1250Hz到3125Hz之间是低风险范围。因此,只要频闪频率超过1250Hz,就属于低风险。

    波动深度的重要性

    除了频闪频率,波动深度也是评估频闪问题的重要因素。波动深度指的是屏幕亮度的变化幅度,波动深度越大,频闪对眼睛的刺激就越强。IEEE标准规定,波动深度的上限值等于频闪频率乘以0.08%。

    频闪风险的判断

    结合频闪频率和波动深度,可以对频闪风险进行评估。例如,iPhone12系列在50%亮度下的波动深度为83.8%,属于高风险范围。然而,仅凭频闪和波动深度无法全面评估风险程度,还需要结合实际拍摄图像来判断。有些手机在低亮度下可能频闪严重,但在拍摄照片时并没有明显的频闪现象,这种情况下可以认为风险较低。

    解决频闪问题的方法

    针对频闪问题,我们可以采取以下解决办法:

    1. 选择LCD屏幕手机:LCD屏幕的蓝光辐射相对较低。
    2. 选择高频PWM调光手机:某些手机采用高频PWM调光,频闪风险较低。
    3. 开启深色模式:频闪主要在显示白色时较为明显,开启深色模式可以减少亮度的波动。
    4. 注意环境光线:在环境光较暗的情况下,尽量避免长时间盯着手机屏幕,因为此时手机作为唯一光源,频闪的危害会更大。最好保持一定的照明光源。
    5. 开启类DC调光功能:一些手机采用类DC调光技术,通过软件算法减轻频闪强度。然而,需要注意的是,类DC调光可能会对色彩准确性、亮度稳定性等产生影响,因此厂商对其使用情况进行了限制。

    频闪问题的综合评估

    对于频闪问题,无法简单地以频闪频率或波动深度作为唯一的评判标准。综合考虑频闪频率、波动深度、实拍图像以及闪烁指数等因素才能全面评估风险程度。不同手机在不同亮度下的表现也会有所差异,因此需要综合考虑多个因素来判断频闪问题的严重程度。

    结论

    OLED屏幕的频闪问题确实存在,而评估频闪风险需要综合考虑频闪频率、波动深度、实拍图像等因素。虽然一些解决办法可以减轻频闪的影响,但长时间使用任何屏幕对眼睛和身体都可能产生一定的影响。因此,我们应该适度使用手机,并注意保护眼睛的健康。

    参考文献: